SERVIÇO CASAN - Atenção ao pagamento das contas de água

A CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento) orienta os consumidores a ficarem atentos ao fazer o pagamento das contas de água de forma online. O acesso deve ser feito sempre pelo site oficial www.casan.com.br, o portal eCASAN (e.casan.com.br), o Whatsapp 0800 048 0115 (com os recursos de verificação de débitos e segunda via da fatura) e o aplicativo Casan (com login e senha).

 

Ao pagar via QRCode pelo aplicativo bancário, o consumidor também deve sempre confirmar se o recebedor é a Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (CASAN), com CNPJ (82.508.433/0001-17), direcionado a uma conta no Banco do Brasil.

 

Caso observe dados diferentes dos oficiais, o consumidor deve interromper o pagamento e denunciar a fraude na Ouvidoria da CASAN. Consumidores que tenham sido vítimas do golpe devem registrar um Boletim de Ocorrência e solicitar o estorno do valor junto à Agência Bancária.