[04/09/2026 13:42]
COMUNICADO CASAN – INSTABILIDADE WHATSAPP
A CASAN informa que, devido a uma atualização mundial da plataforma Meta nas contas de WhatsApp para atendimento ao cliente, a Companhia está sem acesso ao aplicativo. Uma equipe está em contato com a plataforma para solucionar o problema, mas ainda sem previsão de retorno.
Os demais Canais de Atendimento estão operando normalmente. Para solicitações de serviços, reclamações e outras informações nos telefones: 0800 048 0115 e 0800 643 0195. Além do Chat Online (casan.com.br/#chat) ou Aplicativo CASAN.
A CASAN pede desculpa pelo transtorno e agradece a compreensão.