CASAN esclarece dúvidas sobre ligação no sistema público de esgoto

Com a proximidade do início da operação do sistema de esgoto de Rio do Sul no primeiro bairro beneficiado, o Canta Galo, a CASAN reforça o diálogo e o esclarecimento de dúvidas dos moradores. As informações são compartilhadas por meio do projeto socioambiental, com visitas aos imóveis que serão atendidos e diálogo com a comunidade.

A Companhia trabalha para concluir a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) e nos próximos meses a população será autorizada a realizar sua ligação na rede de coleta. Para tanto, é preciso que os moradores consultem o projeto hidráulico ou quem construiu seu imóvel, para identificar onde estão as tubulações de esgotos dentro de seu terreno e facilitar o processo.

A orientação da CASAN é de que os proprietários busquem o auxílio de um encanador, pedreiro ou instalador hidráulico, pois as adaptações e obras necessárias na parte interna do terreno são responsabilidade do morador.

Uma dúvida recorrente é quanto à ligação em imóveis construídos em terrenos mais baixos do que a rua. Nesses casos, o morador  tem a opção conectar seu esgoto na rua de trás (se estiver contemplada com rede), ou utilizar sistema de bombeamento. Mas logo que autorizar a ligação a CASAN também terá profissionais para esclarecer e orientar os moradores nestes casos.

Para mais informações, acesse o site da CASAN ou ligue para 0800 643 0195. Os moradores também podem solicitar atendimento pelo chat online.

Saiba Mais:

Como fazer a ligação?

Há um conjunto de orientações a serem seguidas e que podem ser visualizadas neste link Você pode também acessar o folder digital que explica como fazer a conexão AQUI. 

Qual profissional contratar para essa ligação?

A Companhia realizou um curso gratuito para profissionais (encanadores, instaladores hidráulicos e pedreiros) da cidade. Em breve nomes e contatos desses profissionais poderão  ser obtidos AQUI.

Posso contratar outros profissionais que não os que fizeram o curso?

Sim. A responsabilidade de contratação do profissional é do proprietário, que deve procurar alguém habilitado e que seja de sua preferência e confiança. O curso ministrado pela Companhia é apenas uma instrução básica, não tendo a empresa inferência sobre a qualificação dos profissionais. Assim que passar o período de isolamento social, a Companhia ministrará outro curso de capacitação no município.

Água das calhas vai para rede de esgoto?

Não! Água da chuva não é esgoto e não pode ser direcionado para a rede coletora, pois pode provocar diversos problemas, como extravasamentos nas ruas. Essa água deve ser encaminhada à rede de drenagem.