Atendimento da CASAN em Doutor Pedrinho terá novo horário

Foto: Prefeitura de Doutor Pedrinho

O Distrito Operacional da CASAN (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento) em Doutor Pedrinho, vinculado à Agência de Benedito Novo, terá o atendimento presencial ao público às quartas-feiras, entre 8h e 12h. A mudança entra em vigor a partir do dia 21 de julho.Nos outros dias o atendimento presencial pode também ser obtido no município vizinho de Benedito Novo, entre 8h e 12h. 

O novo horário já é adotado por outros prestadores de serviço público do município, como a Celesc (Centrais Elétricas de Santa Catarina), e segue os princípios de eficiência e continuidade do atendimento à população.

“A decisão buscou equilíbrio entre as necessidades operacionais e a manutenção do contato direto com os moradores. Nosso objetivo é garantir que o atendimento presencial continue acontecendo, ao mesmo tempo em que conseguimos dar vazão às demandas técnicas”, explica a chefe da Agência de Benedito Novo, Joicileia Viana.

Além do atendimento presencial, os consumidores podem obter orientações e solicitar serviços com a Central de Atendimento pelos telefones 0800 048 0115 ou 0800 643 0195, Aplicativo CASAN, Whatsapp (48 3279-9100) e também pelo portal https://online.casan.com.br/servicos