Aplicativo CasanSC
O App facilita o aviso de problemas na unidade e a solicitação de conserto de vazamentos ou rompimentos de rede visualizados na rua, com envio de foto que é automaticamente georeferenciada.
O usuário também recebe avisos sobre interrupção no abastecimento de água em sua região. A visualização do histórico do volume de água fornecido e de informações sobre a situação das faturas são outros serviços disponíveis.
Para acessar é preciso informar o CPF/CNPJ e o número da Matrícula do imóvel, que pode ser verificado na fatura da água e esgoto.
Para não usuários não há a necessidade de CPF/CNPJ e nem Matrícula. Os serviços disponibilizados, neste caso, são de avisos de falta de água, localização de Agências da CASAN e a funcionalidade Ajuda, que traz telefones de contato com a empresa e com a Ouvidoria.
Disponível para os sistemas Android e IOs, o App é gratuito. Basta fazer o download na loja do seu smartphone.
COMO BAIXAR?
Para dispositivos da Apple (Iphones)
1) Acessar APP Store para download.
2) Após entrar na loja, abaixo do título Buscar, clicar na aba de pesquisa onde há uma lupa seguida da frase "Jogos, Apps, Artigos e Mais".
3) Em seguida, escrever "Aplicativo Casan". Ao aparecer o App a ser baixado, clicar em Obter.
4) A senha da ICloud será solicitada, após escrevê-la o App da CASAN automaticamente aparecerá no seu celular.
Para dispositivos android (Motorola, Samsung e etc)
1) Acessar Google Play Store para download
2) Após entrar na loja, clicar na aba de pesquisa onde há uma lupa seguida da frase "Pesquisar Apps".
3) Em seguida, escrever "Aplicativo Casan". Ao aparecer o App a ser baixado, clicar em Instalar.
4) Clicado em Instalar, o App da CASAN aparecerá automaticamente no seu celular.
