Prezado(a) Usuário(a),
Para abrir uma reclamação junto à Ouvidoria, solicitamos que informe o protocolo inicial do serviço o qual deseja registrar a reclamação no campo abaixo e clique no botão “ENVIAR PROTOCOLO”. Esse protocolo é essencial para que possamos localizar sua solicitação e tratar sua reclamação de maneira eficiente e adequada.
Caso ainda não tenha aberto a referida solicitação, clique em "FALAR ATENDENTE". Se já tiver aberto e não tiver o protocolo em mãos, recomendamos que o busque antes e retorne à esta página para realizar a abertura da reclamação.